Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes de prestations de montage vidéo proposées par Garlande Studio (Augustin Nicolas, SIRET 953 442 811) à toute entreprise ou professionnel client (ci-après « le Client »).
Article 2 — Prestations proposées Garlande Studio propose des prestations de montage vidéo au format court (Reels, TikTok, Shorts), commercialisées sous forme de packs :
- Pack Découverte : 1 vidéo
- Pack Essentiel : 5 vidéos
- Pack Croissance : 10 vidéos
Le contenu précis de chaque prestation (inclusions et exclusions) est détaillé sur la page Offres et la FAQ du site.
Article 3 — Prix et paiement Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes applicables comprises le cas échéant. Le paiement s'effectue en une seule fois, à la commande, avant le démarrage de la prestation. Aucune prestation ne débute avant réception du paiement intégral.
Article 4 — Délais de livraison Le délai de livraison (48 à 72h selon la prestation) court à compter de la réception complète et exploitable des fichiers bruts transmis par le Client. Tout retard dans l'envoi des fichiers décale d'autant le délai de livraison.
Article 5 — Révisions Chaque vidéo inclut une révision (ajustement de rythme, de texte ou de coupe), à demander dans un délai de 72h après livraison. Passé ce délai, la vidéo est considérée comme validée. Une révision ne constitue pas une refonte complète de la vidéo.
Article 6 — Validité des packs Les packs de plusieurs vidéos (Essentiel, Croissance) sont valables 30 jours à compter de la date d'achat. Passé ce délai, les vidéos non utilisées ne sont plus garanties et pourront être facturées à nouveau si le Client souhaite les utiliser.
Article 7 — Droits d'utilisation Sauf refus explicite du Client, Garlande Studio se réserve le droit de réutiliser tout ou partie des vidéos réalisées à des fins de portfolio ou de communication (réseaux sociaux, site web).
Article 8 — Musique et droits d'auteur Garlande Studio utilise par défaut une banque de musique libre de droits. Si le Client demande l'utilisation d'une musique soumise à des droits d'auteur, tout risque de réclamation, strike ou démonétisation lié à cette musique est à la charge exclusive du Client.
Article 9 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-3 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours applicable aux consommateurs ne s'applique pas aux relations entre professionnels (B2B), sauf disposition contraire prévue par la loi. (À faire vérifier selon ton statut et le profil exact de tes clients.)
Article 10 — Responsabilité Garlande Studio s'engage à réaliser les prestations avec soin et professionnalisme. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation des vidéos livrées par le Client, ou de non-respect des délais d'envoi de fichiers par le Client.
Article 11 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Bagneux (Hauts-de-Seine).